Conhecimento
Aprender a ler o negócio, decidir melhor e aplicar o repertório na rotina.
MAPA DOS DESAFIOS / EDIÇÃO 2026
O futuro do PDV
começa nas
pessoas.
Os desafios de quem lidera. As habilidades que o futuro exige. Os sonhos de quem faz a execução acontecer.
Relatório executivo · Gigante do PDV
01 O MOVIMENTO
Conhecimento. Valorização. Prosperidade.Gigantes no PDV.
E na vida.
O Gigante do PDV, fundado por Rodrigo Lamin, existe para fortalecer o protagonismo dos profissionais de execução de trade e vendas.
Conectamos inspiração, prática e desenvolvimento humano para que promotores, líderes e empresas construam resultados sustentáveis — com técnica, propósito e saúde.
A Roda das Lideranças transforma experiências em aprendizado coletivo. O PDG organiza o desenvolvimento. O Papo de Gigante dá voz às trajetórias. As pesquisas ajudam a compreender a realidade de quem vive o campo.
Valorização
Reconhecer a contribuição de cada pessoa e oferecer voz, respeito e suporte.
Prosperidade
Conectar desenvolvimento à evolução na carreira, na renda e na vida.
02 O PRESENTE DA LIDERANÇA
Base e método [1]O que está tirando
o sono de quem lidera?
Execução e crescimento comercial lideram as menções. Engajamento, gestão de pessoas e formação completam a agenda de desenvolvimento.
Desafios relatados
Selecione um tema para aprofundar% dos 352 perfisEscala de 0 a 30%
Cada perfil pode citar mais de um tema. As frequências não somam 100% e descrevem esta base, sem representar todo o mercado.
44de 61
perfis que citam engajamento também trazem outro tema.
A oportunidade é investigar o contexto e combinar desenvolvimento, clareza e condições de execução.
03 AS HABILIDADES DO FUTURO
World Economic Forum · 2025 ↗O futuro pede
líderes que aprendem.
O Future of Jobs Report 2025 projeta mudanças até 2030. Pensamento analítico, adaptação e influência humana estão no centro dessa transformação.
Três competências centrais
Pensamento analítico69%
Ler o cenário, formular hipóteses e decidir com critério.
Resiliência, flexibilidade e agilidade67%
Ajustar o plano diante da mudança e mobilizar suporte.
Liderança e influência social61%
Alinhar pessoas, construir acordos e desenvolver a equipe.
FORMAÇÃO ATÉ 2030
59em cada
100 pessoas
precisariam de formação, na projeção global dos empregadores pesquisados.
Cada ponto representa uma pessoa em uma ilustração de 100 trabalhadores. Não é uma amostra de promotores.
39%
das competências atuais devem mudar ou se tornar desatualizadas até 2030, na estimativa global.
Tecnologia + capacidade humana
IA e dados ampliam a exigência técnica. Criatividade, curiosidade, aprendizado contínuo e gestão de talentos também ganham importância. Para o PDV, a formação precisa unir análise, execução e relações humanas.
Fonte [3]: expectativas de empregadores, com recortes global e Brasil. Os três percentuais de competências descrevem 2025; a necessidade de formação é uma projeção até 2030. A tradução para a rotina do PDV é uma interpretação deste relatório.
04 PERFIL DO PROMOTOR
PESQUISA HISTÓRICA · 2019Vontade de crescer existe.
O caminho precisa aparecer.
A pesquisa de 2019 revela orgulho e ambição profissional, ao lado de lacunas no desenvolvimento e na clareza de carreira.
ORGULHO DA PROFISSÃO94,4%
sentem orgulho de ser promotor(a).
1.155 de 1.223 respostas válidas.
90,2%
querem assumir um cargo mais elevado.1.098 de 1.217 respostas válidas.
45,1%
não conhecem exatamente suas possibilidades de crescimento.551 de 1.223 respostas válidas.
58,1%
foram ao PDV antes do treinamento oficial ou nunca o receberam.711 de 1.223 respostas válidas.
O QUE ISSO SUGERE
O desenvolvimento encontra uma disposição para evoluir. O papel da liderança é transformar essa vontade em aprendizado, feedback e oportunidades com critérios claros.
Fonte [2]: 1.224 registros, incluindo outras funções além de promotores; bases válidas variam por pergunta. São resultados de 2019, não estimativas da realidade atual. O cruzamento com os desafios recentes formula hipóteses, não demonstra evolução no tempo.
05 POR TRÁS DO CRACHÁ
Escuta qualitativa · Pesquisa 2019Sonhos que conectam
carreira e vida.
A pergunta era simples: “Qual é o seu sonho hoje?”. Os relatos mostram como trabalho, família, autonomia e dignidade se encontram.
1.060
campos preenchidos na pergunta aberta.
Seis eixos de leitura, sem ranking ou percentual por tema.
Crescer e liderar
“Ser um líder”
Promoção, supervisão e transição para vendas aparecem como próximos passos desejados.
O que a liderança pode fazer
Explicar critérios de progressão e oferecer experiências de liderança acompanhadas. Potencial precisa de preparação e oportunidade.
Aprender e se qualificar
“Fazer uma faculdade”
Cursos, graduação e especialização surgem ligados à possibilidade de mudar de vida.
O que a liderança pode fazer
Viabilizar aprendizagem dentro da rotina e conectar o conteúdo à prática. Conversar sobre barreiras de tempo e acesso aos estudos.
Construir segurança
“Ter minha casa própria”
Moradia, renda estável e futuro dos filhos conectam a trajetória profissional aos projetos da família.
O que a liderança pode fazer
Dar previsibilidade às expectativas e transparência aos critérios de remuneração e carreira. Reconhecer o que a estabilidade significa para cada pessoa.
Ser reconhecido
“Ser reconhecido pelo que faço.”
Respeito na loja e valorização do trabalho aparecem como parte da realização profissional.
O que a liderança pode fazer
Reconhecer contribuições específicas, oferecer feedback respeitoso e apoiar a resolução de conflitos com a loja.
Ter autonomia
“Ter meu próprio negócio”
Empreender e trabalhar por conta própria revelam projetos de independência e construção pessoal.
O que a liderança pode fazer
Desenvolver visão de negócio, tomada de decisão e responsabilidade. Conversar sobre aspirações sem presumir que todos querem a mesma trajetória.
Viver com qualidade
“Viver e não sobreviver”
Saúde, tempo com a família, lazer e uma rotina mais equilibrada também fazem parte dos sonhos.
O que a liderança pode fazer
Revisar carga, rotas e prioridades. Uma conversa sobre propósito precisa considerar as condições concretas de trabalho.
Fonte [2]: trechos curtos e anônimos, transcritos da pergunta aberta de 2019. A leitura qualitativa reúne temas presentes nas respostas; não estima sua prevalência. O total de campos preenchidos inclui respostas genéricas. As propostas de liderança são interpretações do Gigante do PDV.
06 DO INSIGHT À PRÁTICA
Três pilares. Uma agenda de desenvolvimento.O que esse cruzamento
pede da liderança?
Os desafios indicam onde agir. O WEF amplia o repertório. Os sonhos lembram para quem esse desenvolvimento precisa fazer sentido.
Preparar para decidir.
- O desafio
- Execução consistente e formação aplicada.
- A habilidade
- Pensamento analítico e aprendizado contínuo.
- O sonho
- Estudar, se qualificar e assumir novos desafios.
Comece por uma decisão real.
Escolha um problema de loja, desenvolva o raciocínio e acompanhe a aplicação em campo.
Dar voz e condições.
- O desafio
- Engajamento, relações e recursos disponíveis.
- A habilidade
- Liderança, influência, empatia e escuta.
- O sonho
- Ser respeitado, reconhecido e ter qualidade de vida.
Transforme escuta em resposta.
Combine prioridades, remova obstáculos e reconheça contribuições de forma concreta.
Tornar a evolução visível.
- O desafio
- Retenção, carreira e demonstração de valor.
- A habilidade
- Gestão de talentos e visão de negócio.
- O sonho
- Crescer, conquistar segurança e construir autonomia.
Mostre o próximo passo.
Defina competências e critérios de progressão. Acompanhe a evolução da pessoa e da operação.
A VISÃO DO GIGANTE DO PDV
Desenvolver pessoas é criar condições para que o potencial encontre um caminho.
LEVE ESSA CONVERSA PARA A SUA EQUIPE
Dos dados à sua
próxima decisão.
Acesse o relatório completo em formato de apresentação de slides para aprofundar os achados e apoiar conversas sobre liderança e desenvolvimento.
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TRANSPARÊNCIA PARA UMA LEITURA MELHOR
Fontes, bases e limites.
Esta é uma síntese executiva. Fontes de períodos e públicos diferentes foram cruzadas para orientar perguntas e ações, sem transformar suas amostras em uma única pesquisa.
[1] Mapa dos Desafios das Lideranças
Dois arquivos recebidos em 17/09/2026: desafios-leads.xlsx (348 registros) e desafio-dos-lideres.xlsx (425 registros). Os 773 registros foram consolidados em 355 perfis por coincidência de e-mail ou telefone normalizado; três perfis de teste foram excluídos.
A base dos percentuais é de 352 perfis, incluindo 16 sem especificidade suficiente para classificação. Os 11 temas admitem sobreposição, com uma contagem por perfil em cada tema. A codificação é exploratória, sem validação independente entre codificadores. Contatos compartilhados ou desatualizados podem afetar a consolidação.
Há lideranças, profissionais de campo e prestadores de serviços; não se presume que todos sejam líderes em exercício. Datas de cadastro não confirmam a data das respostas. Frequência de menção não mede gravidade ou prevalência no mercado. Nenhum contato individual é divulgado nesta página.
[2] Pesquisa Perfil do Promotor de Vendas · 2019
Base original com 1.224 registros, coletados em 2019. Entre 1.223 respostas válidas sobre função, 1.024 são de promotores. Os indicadores desta página usam todos os respondentes válidos de cada pergunta, sem filtro exclusivo de função ou ponderação.
Orgulho: 1.155/1.223. Interesse em cargo superior: 1.098/1.217. Desconhecimento das possibilidades de crescimento: 551/1.223. Treinamento tardio ou ausente: (424 + 287)/1.223. A pergunta “Qual é o seu sonho hoje?” tem 1.060 campos preenchidos, incluindo respostas genéricas. Os seis eixos de sonhos são uma síntese qualitativa, sem percentuais por categoria.
Os dados são históricos e descrevem essa base. Não representam o mercado atual nem permitem afirmar como cada indicador evoluiu até 2026. As falas curtas publicadas são anônimas e não identificam participantes ou empregadores.
[3] World Economic Forum · Future of Jobs Report 2025
Relatório sobre o futuro dos empregos publicado em janeiro de 2025, com projeções para 2025–2030. Reúne mais de mil empregadores, representando mais de 14 milhões de trabalhadores, 22 setores e 55 economias. Não é uma pesquisa específica com líderes ou promotores de vendas.
Fontes no PDF: pp. 5–6, panorama global; p. 35, competências centrais em 2025; pp. 122–123, perfil Brasil. Pensamento analítico: 69% global / 70% Brasil. Resiliência, flexibilidade e agilidade: 67% / 80%. Liderança e influência social: 61% / 67%. Formação até 2030: 59 em 100 global / 67 em 100 Brasil, a partir dos 33 que não precisariam de formação no recorte brasileiro.
[4] Visão institucional e leitura estratégica
Missão, pilares e iniciativas foram sintetizados dos materiais institucionais do Gigante do PDV, incluindo a apresentação da Roda das Lideranças. O desenvolvimento de competências para o PDV e as ações sugeridas são interpretações editoriais deste relatório. Não constituem comprovação de impacto de um programa específico.
Edição de setembro de 2026 · Fontes analisadas até 17/09/2026.